Lastige gesprekken!

Werkwijze
Onderstaande eendaagse training betreft een kant en klare maatwerk training van de Baak. ‘Kant en klaar’ omdat de ... lees verder

Inhoud
Iedereen ziet wel eens op tegen een bepaald gesprek. Omdat het een collega is, die zogezegd in jouw ‘allergie’ zit. Of het is een gesprek waarin jij een lastige boodschap hebt te vertellen, en je vreest de reactie. Het kan ook zijn dat jij de beste bedoeling hebt met iemand, maar je krijgt toch geen goed contact in het gesprek. Je hebt het gevoel dat je iets niet goed aanpakt. Maar wat doe je ‘verkeerd’? Je wilt meer inzicht in je eigen mogelijkheden om zo’n gesprek positief te beïnvloeden. In deze training gaan jullie oefenen met diverse lastige gesprekken vanuit jullie eigen praktijk.

Resultaten

• Analyseren wat er in lastige gesprekken speelt, en oefenen van verschillende aanpakken.
• Inzicht krijgen in je eigen valkuilen, en de wisselwerking tussen jou en de ander.
• Meer vertrouwen krijgen in de aanpak van het gesprek.
• Meer zicht hebben op jouw eigen aandeel in het verloop van het gesprek. En dus meer invloed!
• Lastige gesprekken treed je voortaan met vertrouwen tegemoet.

Programma
De training kent een praktische opzet en is toegesneden op de vraag van de deelnemers. Door de intieme opzet is er snel veiligheid om aan de slag te gaan en veel aandacht voor de casuïstiek van de deelnemers. Er kan ruimschoots worden geoefend, waarbij elke deelnemer voortdurend betrokken is. Als inbrenger van zijn eigen casus, als tegenspeler, of als observator. Elke casus komt uitgebreid aan bod. De deelnemers experimenteren met verschillende aanpakken en krijgen feedback van elkaar en van de trainer.
Het gaat in deze training niet om de theoretische kennis over het te voeren gesprek (beoordeling, slecht nieuws, functioneren etc.). Verondersteld wordt dat die theorie bij de deelnemer bekend is. Centraal staat de persoonlijke stijl van de deelnemer, en de wisselwerking met de ander.

Voor wie is de training geschikt?
Leidinggevenden, projectmanagers, professionals. Iedereen die vanuit zijn of haar rol professioneel gesprekken voert, en zijn persoonlijke effectiviteit daarin wil vergroten.

Het tarief
De standaardprijs voor deze training van twee dagdelen is € 2.500,-- per groep van maximaal 3 - 5 deelnemers onder deskundige leiding van 1 trainer (onder voorbehoud van wijzigingen). Bij een hoger aantal deelnemers zetten we meerdere trainers in.
Inclusief: (telefonisch) intakegesprek van maximaal 1 uur tussen de opdrachtgever en de trainer, om maatwerk te kunnen leveren. Voorbereiding en uitvoering door 1 trainer, reiskosten van de trainer in NL, materiaal, begeleiding en ondersteuning door de Baak.
Exclusief: 19% BTW en arrangementskosten.
Bij een kleinere of grotere groep, of als je een aangepaste tijdsinvestering wenst, nemen we graag contact met je op over de mogelijkheden.